Главные разделы

Другие разделы

Общий прайс-лист

Цена
750 руб
4 500 тенге

Товар в корзине

Искренняя лояльность. Ключ к завоеванию клиентов на всю жизнь

Ф. Ф. Райхельд, Р. Марки Искренняя лояльность. Ключ к завоеванию клиентов на всю жизнь

Год издания: 2013

Число страниц: 347 стр.

Автор книги Фред Райхельд предлагает компаниям задавать своим клиентам один, жизненно важный для будущего любой компании, вопрос: посоветуют ли они ее своим друзьям? По ответу на него можно судить, кто из них станет вашим клиентом на всю жизнь, а чья лояльность недолговечна и кто с радостью переметнется к вашим конкурентам.

canada goose hamburg moncler jacke damen belstaff outlet peuterey herren woolrich jacke damen canada goose sale parajumpers outlet canada goose damen woolrich parka herren parajumpers sale duvetica jacke duvetica damen duvetica mantel moncler outlet peuterey sale