Главные разделы

Другие разделы

Общий прайс-лист

Цена
750 руб
4 500 тенге

Товар в корзине

Первоклассный сервис как конкурентное преимущество

Джон Шоул

Год издания: 2013

Число страниц: 339 стр.

Автор приводит примеры краха крупных компаний именно из-за недостаточной приверженности идее первоклассного сервиса. Прочитав эту книгу менеджеры узнают, как мотивировать сотрудников предоставлять сервис высочайшего уровня, что позволит повысить прибыльность компании, завоевать лояльность клиентов.

canada goose hamburg moncler jacke damen belstaff outlet peuterey herren woolrich jacke damen canada goose sale parajumpers outlet canada goose damen woolrich parka herren parajumpers sale duvetica jacke duvetica damen duvetica mantel moncler outlet peuterey sale